¿Por qué hacer el reclamo al seguro con abogado y no en forma particular?
Iniciar un reclamo contra la aseguradora con el acompañamiento de un abogado no es solo una garantía de defensa técnica: es una estrategia clave para maximizar el resultado.
Estas son las razones:
1. Mayor probabilidad de cobrar lo justo
Las aseguradoras suelen ofrecer montos bajos a quienes reclaman sin representación legal, sabiendo que la mayoría desconoce cómo se calculan los daños, intereses y valores de mercado. Un abogado especializado exige lo que realmente corresponde y no acepta acuerdos desventajosos.
2. La instancia de mediación: una herramienta poderosa
Cuando el reclamo se plantea formalmente en mediación con patrocinio letrado, se genera un riesgo judicial real para la aseguradora. Este riesgo obliga a la empresa a tomar el caso con mayor seriedad.
Además, el seguro debe efectuar reservas contables específicas destinadas al eventual pago del siniestro, impidiendo la libre disposición de esos fondos lo que muchas veces acelera la negociación y mejora las ofertas.
Esta presión institucional no se produce cuando el reclamo es informal o sin abogado.
Por ejemplo, en un choque trasero, es cierto que se presume la responsabilidad del vehículo que impacta desde atrás, y el damnificado puede conocer ese principio. Pero una cosa es saberlo, y otra muy distinta es lograr que la indemnización contemple todos los rubros que corresponden (daños materiales, pérdida de chance, privación de uso, daño moral, intereses, etc.). Esa diferencia se logra con un abogado.
3. Asesoramiento ante negativas, demoras o tácticas dilatorias
El abogado puede intimar legalmente a la aseguradora o iniciar acciones judiciales si fuera necesario. No hay margen para abusos.
4. Redacción profesional de cartas documento
Cuando la comunicación formal es deficiente, el reclamo se debilita. Un abogado se encarga de redactar intimaciones claras, bien fundamentadas y con efectos legales.
5. Defensa exclusiva del interes del cliente.
A diferencia de algunos productores asesores o empleados de compañías, el abogado no responde a aseguradoras. Representa exclusivamente los intereses del asegurado o del damnificado.
6. Manejo integral del reclamo
Pericias, documentación, negociaciones, cálculos de intereses y, si es necesario, acciones judiciales. Todo el proceso está en manos de un profesional que conoce el terreno.
En Estudio Jurídico López Giacomelli, nos especializamos en reclamos contra aseguradoras y sabemos cómo lograr que paguen lo que corresponde.
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